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Datenschutz
& Cookies

Händedruck

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Kris Simons

Habbeler Str. 4

58849 Herscheid
E-Mail: datenschutz@rampenheld.de

 

2. Hosting durch Wix

Unsere Webseite wird von Wix.com gehostet. Wix.com Ltd. ist ein Anbieter aus Israel und betreibt Server an verschiedenen Standorten weltweit, darunter auch in der EU und den USA. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) wurde mit Wix abgeschlossen, um die DSGVO-Konformität sicherzustellen.

Verarbeitete Daten:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und -version

  • Betriebssystem

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Besuchte Seiten auf unserer Webseite

Zweck der Verarbeitung:

  • Betrieb und Darstellung der Webseite

  • Sicherheit und Fehlerbehebung

Rechtsgrundlage:

  • Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere für den Betrieb und die Darstellung der Webseite sowie zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität.

Datenübermittlung in Drittländer: Die Daten können in Drittländer (z. B. USA) übertragen werden. Wix hat geeignete Garantien implementiert, darunter Standardvertragsklauseln der EU. Bitte beachten Sie, dass bei einer Übertragung in die USA potenzielle Risiken bestehen, da dort kein mit der EU vergleichbarer Datenschutzstandard gewährleistet werden kann.

Weitere Informationen finden Sie unter: Wix Datenschutzbestimmungen

 

3. Nutzung des Botpress Cloud-Chatbots

Auf unserer Webseite ist ein Chatbot integriert, der von Botpress Cloud bereitgestellt wird. Dieser dient der Beantwortung von Nutzerfragen und kann personenbezogene Daten verarbeiten, die im Chat eingegeben werden.

Verarbeitete Daten:

  • Name

  • Adresse

  • E-Mail-Adresse

  • Sonstige Daten, die Sie im Chat eingeben

Zweck der Verarbeitung:

  • Bearbeitung Ihrer Anfragen

  • Verbesserung des Nutzererlebnisses

Rechtsgrundlage:

  • Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei freiwilliger Eingabe von Daten im Chat). Nutzer werden ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ihre Eingaben im Chatbot verarbeitet werden und dies nur mit ihrer Einwilligung geschieht.

Datenübermittlung in Drittländer: Botpress speichert und verarbeitet Daten möglicherweise außerhalb der EU, jedoch unter Einhaltung der DSGVO. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) wurde mit Botpress abgeschlossen, um eine DSGVO-konforme Verarbeitung sicherzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter: Botpress Datenschutzbestimmungen

 

4. Betroffenenrechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

  1. Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

  2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

  3. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

  4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

  5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Übermittlung Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.

  6. Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

  7. Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO): Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten rechtswidrig erfolgt.

 

5. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben.

 

6. Verwendung von Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere helfen uns, die Webseite zu optimieren. Details zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die weitere Informationen über Art, Zweck und Speicherdauer der eingesetzten Cookies bietet.

Rechtsgrundlage:

  • Technisch notwendige Cookies: Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

  • Cookies zur Analyse/Marketing: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

 

7. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um rechtliche Anforderungen zu erfüllen oder Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf unserer Webseite.

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